《影響力》《蜥蜴腦法則》《吸金廣告》等，這些書基本可以歸類為工具書，就是在店鋪運營的時候，可以隨手拿過來參考。比如寫詳情頁的時候，參考《吸金廣告》和《蜥蜴腦法則》，條理就非常清楚，維護(hù)老客戶的時候，參考《瘋傳》和《爆款文案》，就可以大幅度的提高用戶的轉(zhuǎn)化和裂變。

關(guān)于團(tuán)隊管理，可參考《思考，快與慢》《故事經(jīng)濟學(xué)》《增長黑客》《賦能》等，還有《零售管理》，是是零售管理領(lǐng)域最受推崇的第一品牌書。作者邁克爾•利維教授擁有25 年的零售管理教學(xué)經(jīng)驗，并長期在零售、商業(yè)物流、銷售管理等領(lǐng)域做深入研究；韋茨教授是美國市場營銷協(xié)會的主席，全美零售聯(lián)合會、全美零售基金會和市場營銷協(xié)會的理事。本書反映了零售業(yè)的最新發(fā)展變化，考察了關(guān)鍵性戰(zhàn)略問題，強調(diào)了財務(wù)和店面管理問題，并加入了描述性、操作性和概念性資料。

《顧客為什么購買》，作者：帕科•昂德希爾，到底是什么觸發(fā)人們的購買欲？顧客又是如何改變商店？為什么網(wǎng)上購物不會取代大型購物中心？本書中作者帕科·昂德希爾依據(jù)大量實地調(diào)研數(shù)據(jù)給出了肯定的回答！消費行為學(xué)家帕科·昂德希爾，是一家研究公司的CEO，其客戶包括麥當(dāng)勞、星巴克、雅詩蘭黛、花旗銀行等諸多知名公司。昂德希爾被《舊金山紀(jì)事》盛贊為“零售業(yè)的福爾摩斯”，他帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊在購物中心、雜貨店跟蹤觀察購物者，分析購買行為與消費心理的搏奕關(guān)系，花費20年時間深入研究消費者和銷售環(huán)境的互動，憑借著自己福爾摩斯般的精確推理，為讀者描繪了商人、市場營銷人員和消費者之間的競爭關(guān)系。

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